1、规划分部的发展（区域、人员、资源），实现分部经营目标:1.1根据区部的发展目标和所辖分部的环境分析，制定分部年度的发展规划；$1.2按照区部批准的分部发展规划，推动规划在分部的执行和实现；$1.3根据外部环境的变化，及时调整分部发展规划，报区部批准；
2、创建高绩效分部团队和良好组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度:2.1按照公司招聘管理制度和流程，面试分部员工，招募适合公司发展的员工；$2.2分配新员工辅导导师，进行新员工入职和上岗面谈，关心新员工日常工作，审阅培训报告，提高新员工归属感和业务技能；$2.3进行区域合理拆分和岗位分配，确保员工利益得到有效保障；$2.4根据公司奖惩管理规定，对员工的日常工作进行奖惩管理，处理员工纠纷，化解员工矛盾，创造和谐工作环境；$2.5组织各项管理、培训、文娱活动，提高员工技能和满意度；$2.6组织召开分部例会和开展各种座谈会，宣导公司价值观和发展策略，听取员工意见，解决员工面临的问题；
3、发现运营中的管理问题，提升分部营运质量，保证快件时效实现和快件安全:3.1根据分部营运日常管理报告，找出营运管理问题，组织实施解决，提高营运质量；$3.2根据公司管理制度和流程，组织进行分部现场和外场质量检查，确保公司制度和流程得到有效实施；$3.3组织实施非重大营运质量异常情况的处理，保障快件得到有效的派送和中转；$3.4推动新作业模式和营运模式在分部的实施，提高营运效率；
4、拜访客户，了解客户需求，改善客户关系，提高客户满意度:4.1拜访客户，了解客户对公司管理、收派员的评价，改善分部日常管理$4.1及时跟进月结协议的签订、客户信息变更，确保客户信息准确；$4.2了解客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度；
5、开展6S培训和管理，促进员工工作环境的改善:5.1组织开展6S培训和管理活动，提高员工现场管理意识和技能；$5.2组织实施各项工作环境改善措施，不断提高分部的工作环境；$5.3制定分部工作环境管理的细则，保证工作环境得到有效的维护；
6、维护分部所在区域的公共关系，塑造良好社会和品牌形象:6.1定期拜访分部所在区域的居委会、物业、派出所、工商等政府媒体机构，听取相关意见和建议，维护良好的关系；$6.2遵守分部所在区域的各项政府制度和规定，采取各项改善措施，塑造良好社会和品牌形象；$6.3积极处理分部所在区域的各项纠纷。
