呼和浩特市铭海物业服务有限责任公司位于呼和浩特市如意开发区四纬路，创建于2008年，在服务过程中弘扬 以人为本，以客为尊、以质为先 的服务理念，坚持 尽管有所不能，但我们要竭尽所能 的服务品质，实行现代企业管理标准。在管理期内，使社区环境、安全保障、文化氛围、智能管理、信息服务、商业管理等方面成为呼市和谐社区建设的典范，创建呼市优秀物业服务品牌项目，整体提升万铭总部基地的品质。
项目范围：万铭上东领海、万铭总部基地
万铭上东领海项目占 地 面 积：45767.24平方米，总建筑面积141696.56平方米，绿 地 面 积：22883.62平方米，绿化率50%，建筑密度23%，容积率2.7，高层住宅7幢，113638平方米;办公楼1幢，13209平方米;共计8幢楼，22个单元700户，物业用房近500多平方米；
万铭总部基地项目，物业类型为及购物中心、写字楼公寓一体的综合体项目。综合体物业服务类型复杂，内部包含较多的智能化设备，如楼宇智能化系统、智能化中央空调系统，技术含量高，需要高水平的物业维护。由于万铭总部基地综合体物业是收益性物业，因此不能仅仅采取传统的物业管理所包含的 对房屋及配套设施设备进行维护、养护及管理 更多的重要任务是如何提高万铭总部基地的物业市场价值和未来发展潜力。
万铭总部基地位于呼和浩特新区（一街五区）的中央核心区——如意区，东临新客站百米大道，北靠乌海街，总建筑面积20万平方米。包括5A智能化写字楼、高档公寓和配套商务。它是企业的总部、金融的港湾；是大中型企业总部和相关企事业单位安家落户的地方；是建在CBD区域的ABP（advanced business part）；是现代意义上的城市综合体。项目由国家顶级设计院—清华大学建筑设计研究院设计，由国家特级施工单位施工建设。
铭海物业的服务定位是： 高超、高雅、高贵、高尚 ，即在高超服务中，蕴含高雅文化，让高贵业主体会高尚感觉，基本构想和思路是：通过规范化、专业化、科学化的管理运行和控制。
铭海物业居住区服务承诺：铭海物业将充分发挥自身的管理优势、技术优势、资讯优势，尽心竭力实现自己对小区的管理目标。同样物业管理状态最佳;同样价格服务质量最优。通过我们的服务为业主创造安全、整体、便利，舒适的工作环境和生活环境， 以人为本，贴心服务，以客为尊，服务至上。
公司文化：公司精神：和谐、创新、务实、竞争
公司服务宗旨：以人为本，以客为尊、以质为先。
公司经营理念：创质量第一，客户为尊，诚信待人，团结协作，有效沟通。小胜靠智慧，大胜靠品德。工作价值最大化，成本风险最小化。
公司用人观：我们最欢迎同时具备道德和才能的人才，不过道德是公司首先考察的标准。公平，公开，公正。海纳百川的胸襟，包罗万象的气度，汪洋恣肆的思考，天马行空的灵感。相信每一个员工充满实力，相信每一个员工拥有动力，让每个员工自由成长。员工的一小步，公司的一大步;帮助员工成长，从而使公司更快地成长。
公司团队观：创新和果敢是成功的动力，恐惧和懒惰是成功的阻力。群狼搏虎，无坚不摧。一个队伍必须要有一个共同的愿景，一个明确的目标，一套核心的思想。自由的幸福个人，民主的言论场所，真诚的友谊团队，和谐的快乐家庭。
